Dolce & Gabbana busca “perdón” en China con video de disculpa

Los cofundadores de Dolce & Gabbana pidieron el viernes “perdón” en China, tratando de salvar un mercado crucial para la marca de lujo tras sufrir un revés por su...
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Los cofundadores de Dolce & Gabbana pidieron el viernes “perdón” en China, tratando de salvar un mercado crucial para la marca de lujo tras sufrir un revés por su última campaña publicitaria.

La casa de moda italiana canceló un desfile el miércoles en Shangái, después de que celebridades y usuarios de redes sociales amenazaron con boicotearlo por la campaña, que llevó a firmas de comercio electrónico a retirar sus productos el jueves.

El malestar es un revés para una de las marcas de moda italiana más conocidas en China, un mercado en el que rivales como Louis Vuitton de LVMH y Gucci de Kering’s están intentando expandirse.

Video insertado

Los compradores chinos representan más de una tercera parte del gasto en bienes de lujo a nivel mundial y están comprando cada vez más en el país en lugar de en viajes al exterior.

Los usuarios criticaron la campaña de video en la que una mujer china tiene dificultades para comer pizza y pasta con palitos chinos, mientras un narrador da lecciones de cómo comer con un tono condescendiente.

El hecho se agravó cuando circularon en internet capturas de pantalla de una conversación privada de Instagram, en la que el diseñador Stefano Gabbana hace una referencia a “China mafia ignorante sucia olorosa” y usa un emoji de una caca sonriente para describir al país. La compañía dijo que la cuenta de Gabbana había sido hackeada.

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